Для максимального удобства поиска и выбора подходящего товара на Aliexpress, для покупателей присутствует все необходимое, начиная от фильтров, позволяющих отсортировать товар по отдельным критериям, заканчивая системой отзывов о нем. Безусловно, все это повышает комфорт работы с данным сайтом и способствует привлечению клиентов. В данной теме рассмотрим, как оставить отзыв на Алиэкспресс, на что он влияет, где эта функция предусмотрена и в какие сроки ею можно воспользоваться.

Важность отзывов

Рецензия о товаре это, пожалуй, один из важнейших показателей, влияющий на его привлекательность и в конечном итоге продажную способность. Любой здравомыслящий покупатель перед оформлением заказа выбирает товар по совокупности – привлекательная цена и рейтинг продавца. Как правильно выбирать товар, опираясь на рейтинг продавца и т.д описано в статье «Как покупать на Алиэкспресс — пошаговая инструкция»
Конечным этапом, способствующим в выборе товара, служат мнения о нем, оставленные покупателями, и продавце. Иначе сложно дистанционно, не держа его в руках, оценить его только лишь доверяя заверениям продавца и описанным техническим характеристикам.

После чего и в какие сроки писать отзыв на Алиэкспресс

Итак, после мучительного ожидания посылка наконец-то получена. Наступает время восхищений или разочарований. И в том и в другом случае вы можете оставить свою оценку, основываясь на своих впечатлениях. Это поможет будущим покупателям правильно определиться с выбором.

Совет: перед тем, как оставить отзыв на Алиэкспресс, в случае негативного опыта, когда приобретенная вещь вас не устраивает по каким-либо причинам, свяжитесь с продавцом. Возможно, он пойдет вам на уступки, что бывает довольно таки часто, и вы получите то, на что рассчитывали при оформлении заказа. Как это сделать описано в статье «Как связаться с продавцом на Aliexpress».
В случае игнорирования ваших требований вы можете смело открывать спор, и параллельно или после спора, оставлять свой нелицеприятный отзыв. Что такое спор и как его инициировать, можно узнать в статье «Как открыть спор на Aliexpress».

Рецензию вы можете оставить после подтверждения получения заказа в течение 30 дней. Это время как раз дается на тестовую эксплуатацию и оценку характеристик товара. В компьютерной версии сайта сделать вы это можете из раздела «Мои заказы».

Раздел «Мои заказы» на Алиэкспресс

В приложении с телефона данная функция доступна в личном профиле, раздел «Мои заказы».

Где пишется отзыв в приложении Алиэкспресс
Как оставить отзыв на Алиэкспресс в мобильном приложении

Публикация отзыва происходит сразу после встречного ответа продавца или по истечении 30 дней.

Что потребуется оценить при написании отзыва?

Отзыв на Aliexpress это комплексная оценка качества товара и работы самого продавца. Вы должны будете оценить:

  1. Соответствие товара описанию;
  2. Качество общения продавца (его отзывчивость при возникновении вопросов);
  3. Скорость отправки заказа.

Кроме этого вас попросят выставить число звезд по пятибалльной шкале и непосредственно оставить рецензию о товаре. Краткой она будет или развернутой, решать вам. Писать ее можно на родном языке, при желании прикладывая фотографии товара.

P. S.

Сайт Aliexpress постоянно развивается и совершенствуется. Исходя из этого, некоторые моменты, освещенные в данной статье, будучи актуальными на момент ее написания, могут со временем не отвечать действительности. Поэтому, если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос в нашей статье, по причине изменения интерфейса ресурса Aliexpress или улучшения его функционала, то смело задавайте вопрос в комментариях. Мы обязательно ответим на него.

Возможно и эти статьи Вам будут так же интересны