В этой теме рассмотрим, как изменить отзыв на Алиэкспресс, если возникла такая необходимость. Раз вы задались подобным вопросом, значит, у вас есть на это объективные причины. Данная потребность у покупателей Aliexpress возникает не часто, но имеет место быть. К примеру, после покупки технически сложного устройства, допустим планшета, покупатель, при получении, проверили его работоспособность и воодушевленные своим приобретением оставил положительный отзыв на товар. Спустя некоторое время у планшета начали проявляться недочеты или вообще он вышел из строя. Что делать и как быть в данной ситуации, ведь отзыв уже оставлен, а продавец на претензии не реагирует.
В данной ситуации, лучше всего конечно открыть спор, если срок на его открытие еще не истек. Как это сделать, в какие сроки и как правильно вести спор описано в этой статье. В противном случае, единственным рычагом давления на продавца остается редактирование той самой положительной рецензии.
Для того чтобы изменить отзыв на Aliexpress необходимо авторизоваться на сайте. Далее зайти в раздел «Мой Алиэкспресс» и в левой колонке выбрать пункт «Управление отзывами». Далее выбираем вкладку «Опубликованные отзывы».
Находим свой заказ, рецензию которого необходимо исправить и нажимаем на ссылку «Дополнить отзыв».
На открывшейся странице пишем свое дополнение и при необходимости прикрепляете фотографии.
Дополнение отзыва в мобильном приложении Aliexpress
Теперь давайте посмотрим, как можно редактировать отзыв на Алиэкспресс в мобильной версии с телефона.
Для начала, если на смартфоне еще не стоит это приложение, устанавливаем его с сервиса PlayMarket.
Далее открываем приложение и проходим авторизацию, используя свой логин и пароль. После чего необходимо пройти в раздел «Мой профиль» и в категории «Мои заказы» нажать по пункту «Ожидается отзыв».
Откроется страница со всеми заказами, на которые не истек срок написания рецензии и те, у которых есть еще возможность ее дополнить. Далее выполняем все те же операции, что и в компьютерной версии.
